Welche Informationen werden erfasst?

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen zuverlässig und sicher bereitstellen zu können.

• Informationen, die Sie uns aktiv über Formulare, E-Mail oder telefonisch mitteilen, wie Name, E-Mail-Adresse oder Anfragetext.
• Automatisch erfasste Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und besuchte Seiten, die für den technischen Betrieb erforderlich sind.
• Daten zu Nutzungspräferenzen, z.B. gewählte Sprache oder Cookie-Einstellungen, damit wir Ihr Erlebnis personalisieren können.
• Optionale Angaben, wie freiwillig bereitgestellte Feedbacks oder Informationen im Rahmen von Umfragen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unserer Plattform. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

• Bereitstellung und Personalisierung der Plattform, damit Sie ein sicheres und individuelles Nutzungserlebnis haben.
• Analyse der Nutzung, um technische Abläufe zu optimieren und Inhalte weiterzuentwickeln.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Schutz vor Missbrauch, Betrug und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der EU (DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht – etwa Ihre Einwilligung, ein berechtigtes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten ausschließlich in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, etwa Hosting oder Wartung – stets auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen.
• Wenn gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anfragen eine Weitergabe erfordern.
• Im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion oder Übernahme unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fordern.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen oder Einschränkungen verlangen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren, Einstellungen zu speichern und Ihnen ein sicheres, benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anliegen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht unser Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg. Wir beantworten Ihre Fragen zeitnah und vertraulich.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie transparent an geeigneter Stelle. Bitte prüfen Sie regelmäßig den aktuellen Stand.